Leitlinien & Werte der HEDRICH GROUP

Kundenbegeisterung

Unser gemeinsames Ziel ist es, jeden Tag über die Kundenzufriedenheit hinaus zu gehen und stets für Begeisterung zu sorgen. Dazu gehört ein komplexes Produktportfolio, welches auf Ihre individuellen Anforderungen zugeschnitten wird. Im Vordergrund steht dabei stets der Kundennutzen – in Form von Produktivität, Qualität und Flexibilität in allen Dimensionen.

 

Top-Experten-Lösungen

Wir lösen die Komplexitätsansprüche unserer Kunden durch einzigartige Anwendungen. Dabei bieten wir Ihnen zusätzlich zu unseren Spezialanwendungen die Möglichkeit, umfangreiche Abläufe auf effizientestem Wege zu gestalten. Auch bei unseren digitalen Lösungen stehen ein maximaler Kundennutzen und Produktivität unserer Anlagen im Vordergrund.

 

Qualitätsversprechen

Die Qualität unserer Anlagen dient als Langzeitversprechen an unsere Kunden. Durch die exklusive Verwendung hochwertigster Materialien gewährleisten wir Ihnen beste Qualität. Hinzu kommen stetige Verbesserungen unsere Leistungen, die auf eine langfristige Zusammenarbeit mit dem Kunden abzielt. Für dieses Vertrauen unserer Kunden arbeiten wir Tag für Tag.

 

Nachhaltigkeitsversprechen

Nachhaltigkeit ist für uns kein eindimensionaler Begriff. Unser Anspruch ist es, unsere Kunden und Mitarbeiter stets so zu bedienen, dass wir auch langfristig eine gemeinsame Zusammenarbeit realisieren können. Das spiegelt sich in der Sicherheit, Zukunftsorientierung und Umweltfreundlichkeit unserer Leistungen und Anlagen wider. Diesem Versprechen nachzukommen setzt voraus, sich dauerhaft neu zu entwickeln und zu hinterfragen.

 

 

Innovationsführerschaft

Unsere lange Innovationshistorie mit vielen eingetragenen Patenten gibt uns keinerlei Grund zum Ausruhen, sondern dient als Ansporn, uns Tag für Tag zu verbessern, um unseren Kunden und Partnern stets einen Vorteil zu verschaffen. Dieser gelebte Innovationsgeist ist tief in unserer Philosophie verankert und prägt die gesamte HEDRICH Kultur.

 

Handelsexperten

Erfolgreiches Handeln setzt voraus, sein Gegenüber richtig zu verstehen und seine Anforderungen klar zu erkennen. Als Weltmarktführer unserer Branche verfügen wir durch unsere langjährige Erfahrung über eine ausgeprägte Sensorik und sehr gutes Kulturverständnis, um diesen Bedürfnissen sowohl auf nationaler als auch auf internationaler Ebene gerecht zu werden.

 

Intensivierungsbestreben

Unsere Leistungen gehen, angefangen von der Konzeption unserer Anwendungen, über die Produktqualität bis über den Kundenservice und After-Sales hinaus. Sie intensivieren sowohl die Bindung an unsere Kunden als auch deren Leistungsfähigkeit. Eine stetige Optimierung von Prozessen und Produkten begleitet unsere Kunden in einer Partnerschaft mit HEDRICH.

 

Förderung von Individuen

Mit einem Experten-Netzwerk, welches sich über unsere Kunden, Partner und Mitarbeiter erstreckt, stellt jedes einzelne Mitglied ein Individuum dar. Uns ist es wichtig, eine große Vielfalt an Charakteren und Kulturen als ein besonderes Gut aufrechtzuerhalten. Mit großer Wertschätzung fördern wir die Stärken eines jeden Einzelnen, um gemeinsam eine starke Performance zu bieten.

 

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