Индивидуальный пакет обслуживания
Наша новая концепция сервисных услуг предлагает каждому нашему клиенту оптимальный пакет обслуживания, который дополнительно может быть дополнен согласно Вашим потребностям. Обратитесь к нашему сервисному консультанту!
Индивидуально подобранные сервисные пакеты и регулярно проводимое техническое обслуживание гарантируют Вам минимальное время простоя и продолжительную надёжность в работе производственного оборудования. Кроме того заключением контрактов на техническое обслуживание дополнительно может быть продлен гарантийный срок.
Преимущества договора на обслуживание:
• Приоритет в случае аварий: заключение контрактов на техническое обслуживание гарантирует нашим премиум-клиентам максимально быстрое обслуживание
• 24/7-Горячая линия: Телефонный сервис, специально разработанный для клиентов премиум-класса
• Ориентированные на потребности пакеты обслуживания: профессиональная консультация позволяет определить необходимый объем услуг и тем самым сократить срок простоя.
• Непосредственный контакт с нашими специалистами: мы направляем сервисного специалиста с опытом специально для вашего типа оборудования
• Обеспечение / продление гарантийного срока: Увеличение и обеспечение рентабельности и срока службы вашего оборудования и следовательно, ваших инвестиций
PRODUCTIVITY – Базовый пакет
- 1 ежегодный технический осмотр( одна неделя включена в стоимость)
- 5% скидка на дальнейшие тех. обслуживания (обслуживание и ремонт)
- 5% скидка на запасные части
- Бесплатный анализ процессов ( в сочетании с обслуживанием)
- 5 часов поддержки по телефону / удалённой поддержки
- 12 месяцев гарантии на проведённое обслуживание оборудования
- 1 год бесплатной лицензии на приложение PMC-App (Productivity Mobile Controlling) *
* Бесплатная лицензия на 2020. В дальнейшем 990, - € за приложение. Единовременные затраты на установку.
EFFICIENCY – Расширенный пакет
- 1 ежегодный технический осмотр( одна неделя включена в стоимость)
- 10% скидка на дальнейшие тех. обслуживания (обслуживание и ремонт)
- 10% скидка на запасные части
- Бесплатный анализ процессов ( в сочетании с обслуживанием)
- 20 часов поддержки по телефону / удалённой поддержки
- 18 месяцев гарантии на проведённое обслуживание оборудования
- 1 год бесплатной лицензии на приложение PMC-App (Productivity Mobile Controlling) *
- 1 год бесплатной лицензии на приложение PM-App (Predictive Maintenance) *
* Бесплатная лицензия на 2020. В дальнейшем 990, - € за приложение. Единовременные затраты на установку.
SAFETY – Экспертный пакет
- 2 ежегодных технических осмотров (одна неделя включена в стоимость)
- 15% скидка на дальнейшие тех. обслуживания (обслуживание и ремонт)
- 15% скидка на запасные части
- Бесплатный анализ процессов ( в сочетании с обслуживанием)
- 50 часов поддержки по телефону /удалённой поддержки
- 24 месяца гарантии на проведённое обслуживание оборудования
- 1 год бесплатной лицензии на приложение PMC-App (Productivity Mobile Controlling) *
- 1 год бесплатной лицензии на приложение PM-App (Predictive Maintenance) *
* Бесплатная лицензия на 2020. В дальнейшем 990, - € за приложение. Единовременные затраты на установку.